Клиенты
За время работы на рынке автоматизации бизнес процессов у нас сложились партнерские и доверительные отношения с более 100 компаний, которые по сей день являются нашими постоянными клиентами. Мы практикуем индивидуальный подход к каждой компании, именно поэтому с нами продолжают работать и рекомендуют intoCRM своим коллегам.
СИНЕРГО-СТРОЙ
Описание:
Компания "Синерго-строй" основана в 2005 году. Основным видом деятельности является продажа строительных и отделочных материалов оптовым покупателямДо:
Работа велась в crm системе Bitrix24. Система была настроена некорректно, менеджерам было неудобно в ней работать. Терялась информация о постоянных и новых покупателях. Договоры которые были сформированы для клиента были разбросаны по всей системе. не было единого реестра в котором можно было бы найти нужный документ
После:
Перенастроены воронки продаж, под каждое направление была построена своя воронка с уникальными этапами продаж.Актуализированы поля в карточках Сделки, Клиента, Компании с целью избавиться от ненужных полей тем самым сконцентрировать взгляд менеджера на тех данных которые нужно заполнить.
Был разработан процесс для реализации реестра договоров. В карточке компании появилось специальное поле при заполнении которого формируется необходимый документ. В этот документ автоматически подставляется информация из уже заполненных полей тем самым сократив время на формирование документа почти в 2 раза. Готовый документ подгружается в папку клиента на диск bitrix. после получения подписанного документа со стороны клиента компании он так же прикрепляется к сделке и сохраняется в папку клиента
Итог:
Процесс продаж стал более удобным для использования менеджерам. Появилась аналитика по циклу сделки для каждого направления бизнеса. разработан инструмент “реестр договоров” который позволил сократить время на формирование договора и облегчить поиск нужного документа.